8月に購入してからもう2ヶ月以上になりますが、結晶が全く見られません…。交換はして頂けるのでしょうか？

洗濯まぐちゃん100gに対して３２Lの水量、洗剤無しで洗濯してみましたが匂いがするので、まぐちゃんの量が少ないのかなと思いコスパの良いこちらの商品を購入させて頂きました。
大きさも同じくらいで、プラスして洗濯してみたらタオルの匂いは気になりませんでした。

７分袖のTシャツがなかなか無くて、やっと見つけました。Ｕ首の黒 赤 白と３枚購入し、着丈も袖丈も丁度良かったです。Ｖ首も購入しようかと思っています。