ショップの対応も問題ありません。製品についても大満足です。

ちょっと硬いのと、背もたれが頭まで無いのが残念ですが、ポケットコイルなので、ウレタンの様にクッションが経たって、骨のパイプが飛び出して来そうにないので、概ね満足しています。

ケースに入れれば自動で充電しますし、スマホの充電器にもなるので便利だなと思います。
説明書は日本語なので、読めば使い方もすぐに分かります。
イヤホンの音声が中国語なので、ペアリングできたのかどうかや電源がオフになったとかがよく分かりませんでした。
ショップへの問い合わせも迅速でしたので、良かったです。
発送をありがとうございました。